שמלת מקסי ירוק זית

כללי
אתר "רנה ביי בים-בם" – Rene by Bimbam (להלן: "האתר") הינו אתר וירטואלי לשיווק ומכירות של פריטים הכוללים בגדי ערב למפגשים ולאירועים מיוחדים , תכשיטים, תיקים, ועוד.. פריטים המותאמים לאישה לשביעות רצונה.
, בוטיק "רנה ביי בים-בם" – "Rene by Bimbam הינו "שאו רום -SHOW ROOM" נמצא ברח' ה' באייר 46 בכיכר המדינה בת''א.
ביצוע השיווק והמכירות מתבצע בו זמנית בשני המקומות.
הפריטים המופיעים באתר הינם רק חלק מהקולקציות השונות הקיימות בהתאם לעונות השנה, בהתאם לאופנה, הקולקציות / הדגמים של הדגמים החדשים תוצרת פריס ומילנו.
מדיניות הבוטיק הינו ייבוא של פריטים בודדים לדגם.
מטרת האתר להציג את קולקציות עדכנית ביותר של מיטב המותגים המובילים באירופה.
לתשומת לב המזמין / מזמינה, בוטיק בים בם מחזיק 2-3 פריטים מכל דגם בצבעים שונים ובמידות שונות.
יובהר כי בים בם מייבא פריטים בודדים וייחודיים במטרה לשמור על אופייה המיוחד וייחוד לקוחותיה.
תקנון זה מהווה בסיס לשימוש באתר והוא מסדיר את היחסים המשפטיים בין בוטיק רנה ביי בים בם לבין המשתמשת באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים ו/או שיופיעו באתר.
משתמשת שאינה מסכימה למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, מתבקשת להימנע מלעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לאתר, הצטרפות למועדון הלקוחות ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.
מטעמי נוחיות הפנייה בלשון נקבה. הפניות מיועדות לנשים ולגברים הרוצים לפנק את הנשים.

הגדרות
רנה ביי בים-בם - Rene by Bimbam – להלן "בים בם".
תקנון - חוזה התקשרות בין הגולש/ת באתר לבין בוטיק "רנה בי בים בם". ביצוע פעולות באתר מהווה הסכמה של המשתמשת לנהוג ע''פ הוראות תקנון זה.
משתמש/ת -כל אחת או כל אחד, המשתמש באתר, במישרין ו/או בעקיפין, לרבות ביצוע הזמנות באתר.
פעולה באתר – כל פעולה המבוצעת באתר לרבות רכישת ביגוד ופריטים נלווים.
פריט/ים -בגדים ו/או תכשיטים ו/או תיקים ועוד פריטים נלווים ומותאמים לבגד.
חברת שליחים – חברה עצמאית, המבצעת הפצה הפריט מהבוטיק ישירות לבית הלקוח
חוק הגנת הצרכן, התשמ''א-1981, (להלן: "חוק הגנת הצרכן").



מדיניות
הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה המבוצעת באתר ע''י משתמשת קצה. תקנון זה מהווה הסכם התקשרות לכל דבר ועניין בין המשתמשת, הלקוחה העתידית, לבין "רנה ביי בים-בם" .
גלישה באתר ו/או ביצוע פעולה באתר, מהווה הסכמה של המשתמשת לנהוג ולפעול על פי הוראות התקנון.
שימוש באתר מהווה הצהרה במודע כי קרא/ה את התקנות והתנאים באתר, וכי לא תהא לה או לו ו/או למי מטעמה או מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי הבוטיק ו/או למי מטעמיהם ו/או לצד ג' ו/או לבעלי האתר ו/או למפעיליו ו/או למי מטעמיהם, למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבות בין בעלי הבוטיק לבין לקוחה אשר בצעה עסקה בפועל, חויבה בגין הפריט ובשל סיבה כלשהי לא קבלה את הפריט.
בים-בם שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לרכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש/ת שפעל בניגוד לאמור בתקנון, או מנסה לפגוע / לחבל בניהול התקין של האתר, והכל על פי שיקול דעתם הבלעדי של הבעלים.
מובהר בזה כי בים בם רשאית להפסיק את פעילות האתר בכל עת ובהודעה מראש לרבות לאלה שבצעו הזמנה באתר. בוטיק בים בם אחראי לאספקת הבגד / הפריט לכל לקוחה אשר הזמינה ושלמה באמצעות האתר, וזאת בתנאי שהבגד המוזמן קיים במלאי, היה ואזל מהמלאי, בים בם מתחייבת לספק בגד חלופי אשר הלקוחה תבחר באתר או לחלופין בבוטיק - SHOW ROOM בשווי זהה לפריט שאזל.
בים-בם בעלת מוניטין, מעל 30 שנה, ולקוחותיה מכל קצוות הארץ. המשתמש/ת מצהיר/ה ומתחייב/ת להימנע מפגיעה בשמה ובמוניטין אשר צברה לרבות באמצעות פעילות באתר ו/או ברשתות החברתיות.
יובהר כי גם אם לא צוין באתר כי הדגם אזל והאתר, מסיבות כלשהן, לא עודכן עד למועד אישור ביצוע ההזמנה, בים בם לא תהיה מחויבת לספק את הדגם ו/או הפריט שאזל, בין אם ההזמנה בוצעה ובין אם ההזמנה טרם בוצעה, וזאת בגין כמות והמידות המוזמנות לדגם ספציפי. על כן מיד לאחר ביצוע ההזמנה נדרש להתקשר ישירות לבוטיק ולהודיע על ביצוע ההזמנה.
המשתמש/ת מוותר/ת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין נזק מכל סוג שהוא, בין אם זה נזק ישיר ובין אם זה נזק עקיף אשר נגרם לה או לו ו/או למי מטעמה ו/או מטעמו ו/או לצד ג' בגין אי אספקת הדגם הספציפי.
בים בם מתחייבת לספק את הפריט אשר הוזמן ושולם באמצעות האתר ולמען הסר ספק מומלץ להתקשר לבוטיק לאימות ההזמנה
בים בם מחויבת לספק את הפריט המוזמן ו/או פריט חלופי אך ורק לאחר ביצוע התשלום, ביצוע חיוב כרטיס אשראי בפועל. המערכת תפיק חשבונית/קבלה לאחר ביצוע החיוב בפועל.
פריטים המשתתפים במבצע יוצג בנפרד.
בים בם רשאית לעדכן נתוני הפריט ומחירו ככל הנדרש, להוסיף או להחסיר פריטים, להסיר את הפריטים שאזלו מן המלאי, ו/או לסמן אותם באופן שונה וכן לשנות את המחיר מעת לעת ע''פ הצורך.
בים בם שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת, ובכל מקרה הנוסח האחרון הינו הנוסח המחייב.
בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.

בים בם עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו המידע השלם והמדויק. בים בם לא תישא באחריות כלשהי לעניין אי דיוקים ו/או שגיאות אשר בוצעו בתום לב. בנוסף, האתר עשוי לכלול קישור לאתרים שונים ו/או לרשתות חברתיות, צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות או מידע. יתכן והמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לבים בם. למען הסר ספק, בים בם לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לקישורים ו/או רשתות חברתיות ו/או פרסומות של צד שלישי כאמור לעיל. בים בם רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי החברה תהא רשאית למנוע גישה ממשתמשת אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של בים בם, ביצעה או ניסתה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה ו/או שיש בהם כדי לפגוע בדרך כלשהי ב"בים בם" ו/או במוניטין שלה. לרבות הזנת נתונים על ידי הלקוחה, יהוו ראיה חלוטה וסופית לנכונות הפעולות אשר בוצעו על ידי הלקוחה באתר.
כל שאלה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לבים בם, באמצעות המייל או באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר.

התחייבות המשתמשת
משתמשת מצהירה בזה כי היא מסכימה ומתחייבת לעמוד בכל התנאים בתקנון זה לרבות התנאים הבאים:
המשתמשת באתר מצהירה כי הנה מקבלת את כל האמור בתקנון זה, על סעיפיו השונים ומסכימה לנהוג על פיהם.
לא לאסוף ו/או להעביר ו/או לעשות שימוש בתכנים ו/או בפרטים ו/או בכל מידע הנמצא באתר בין אם המידע שייך לבים בם ובין אם הוא שייך לצד שלישי הקשור עמה.
לא לבצע העלאת תוכן כלשהו לאתר שאינו באישור בים בם לרבות תוכן בלתי חוקי או תמונות.
לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה שהיא שהינה בלתי חוקית ופוגענית. לרבות אך לא רק, לצורך מכירות חוזרות ו/או הצגה באתרים אחרים ו/או ביצוע פעולה כלשהי שאינה מותרת ובוצעה ללא ידיעת בים בם.
המשתמשת רשאית לבצע שימוש אישי, בתום לב, בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין ובהתאם לתנאי לתקנון זה.
תנאי השימוש באתר שלהלן, מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באתר וכן מסדירים את אופן הזמנת המוצרים.

הפריטים המוצעים באתר ומחיריהם
ייתכנו הבדלים בין נתוני הפריט / הבגד לרבות הצבע, המראה כפי שנראה בתמונה לבין הבגד בפועל. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את בים בם ובכל מקרה בים בם לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק.
המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים. בים בם אינה מתחייבת להחזיק בכל עת מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים המוצגים באתר.
בים בם רשאית לעדכן ולשנות את המחירים ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
כל מחירי הפריטים כפי שמופיעים באתר נקובים בש"ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ ואינם כוללים דמי משלוח.
בים בם משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי הפריטים ודמי המשלוח באתר בזמן אמת. במקרה של ספק יקבע המחיר האחרון המופיע באתר לרבות המחיר בשעת ביצוע ההזמנה. בים בם לא תישא באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ללקוחה בעת השלמת הליך הזמנה.
בים בם רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
בים בם תהא רשאית להפסיק כל הנחה / הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת. 
ככלל לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת).
מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה הסכום שיוחזר ללקוחה יהיה הסכום ששילמה בפועל לאחר הנחה/הטבה והכל בכפוף לאמור בתקנון זה.

רכישות באמצעות באתר
האתר מאפשר בחירה הבגד / הפריט באופן קל ונוח; השלבים לביצוע הזמנה : עליך לבחור את הפריט הרצוי ע''פ נתוני הפריט (דגם / מידה / צבע) ולמלא פרטים, נתוני המזמינה, נתוני כרטיס האשראי וכן לסמן אופן ביצוע האספקה (באמצעות שליח או מסירה ידנית בבוטיק).
מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה זאת צפוי/יה להיחשף להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים.
בים בם שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה בכל מקרה של הזנת פרטים כוזבים.
הרכישה באתר בכפוף לאישור העסקה ע''י חברת האשראי. במקרה והעסקה לא אושרה, ולא בוצע חיוב מוזמנת הלקוחה להגיע פיזית לבוטיק ולהסדיר את התשלום במזומן או בצ'ק. בכל מקרה הפריט יסופק רק לאחר ביצוע התשלום.

מדיניות החלפה
בגד אשר נרכש בבוטיק והותאם לגזרתה של הלקוחה כלומר, בוצעו מדידות ללקוחה, שינויים והתאמות לגזרתה או כל שינוי ו/או תיקון אפילו השינוי הקטן ביותר ייחשב כבגד שלא ניתן להחליפו ו/או להחזירו. הנ''ל חל גם על הנלווה לבגד (כגון: עליונית ).
פריט / בגד אשר נרכש באמצעות האתר החלפתו תתאפשר רק לאחר הודעה טלפונית תוך 48 שעות והחזרתו פיזית לבוטיק בתוך 7 ימים (כולל סופ''ש), וזאת על מנת לשמור את הדגם הרצוי ללקוחה. התנאי להחלפת הפריט הוא שהבגד נותר באריזתו המקורית, לא היה בשימוש, התוויות המקוריות צמודות לו, כולל תווית המחיר, ללא כתמים, ללא קרע ו/או כל פגם אחר . פריט (בגד, תיק, תכשיט או כל דבר אחר) שאינו עומד בתנאים האמורים לעיל לא יוחלף.
בכל מקרה, בים בם אינה מתחייבת לספק את אותו פריט ועומדת לזכות הלקוחה האפשרות לקבלת פריט אחר באותו שווי.
המשתמשת לא תהיה זכאית להחזר דמי משלוח ששולמו על ידה בהזמנה ולצורך החלפת הפריט עליה להגיע פיזית לבוטיק.
מדיניות ההחלפה קצרת מועד בשל מס' הפריטים הבודדים הקיימים לכל דגם.
בכל מקרה


ביטול /החלפה
ביטול עסקה והחזר כספי יבוצע אישית ע''י הלקוחה אשר הזמינה את הפריט.
ביטול העסקה יחול על פריטים שטרם סופקו או טרם נשלחו לבית הלקוחה בכפוף להודעה טלפונית ובנוסף לשליחת מייל באמצעות האתר או באופן ישיר בצרוף חשבונית ו/או קבלה וזאת בתוך יומיים מיום מביצוע העסקה.
החזר כספי יינתן בהתאם לחוק ובהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה באתר או בבוטיק. החזר כספי לכרטיס האשראי יוחזר אך ורק לכרטיס האשראי שבאמצעותו שולמה הרכישה, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי ובכל מקרה ללא החזר דמי משלוח.
ביטול עסקה מאפשר זיכוי להחלפת הפריט שנרכש בפריט אחר באותו שווי וזאת לאחר הודעה טלפונית על רצונה בהחלפת הפריט.
ביטול ו/או החלפה מותנה בשמירת הפריט באריזתו המקורית, באי שימוש ובאי הסרת התוויות לרבות תווית המחיר, בצירוף חשבונית / קבלה בגין רכישתו.
מובהר בזה כי ביטול העסקה בגין פגם באספקתו, אשר מקורו בטעות אנוש, לא יהווה עילה להחזר כספי ו/או זיכוי אלא יוחלף בפריט אחר ע''פ הזמנת הלקוחה ובתיאום עמה.
ביטול ו/או החזרת פריט לרבות בגוד אינו מונע מזכותה של בים בם לתבוע את נזקיה בגין אי עמידה בזמנים האמורים לעיל וזאת בשל ייחודם של הדגמים הקיימים ב SHOW ROOM .


ביטול העסקה ע''י בים בם
בים בם תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, במקרים אלה:
הפרת סעיף מסעיפי תקנון זה ו/או תנאי מתנאיו של שירות שהוצע על ידי האתר;
הזנת פרטים שגויים בעת הרישום לאתר ו/או בביצוע ההזמנה;
בוצע מעשה או מחדל אשר עלול לפגוע באתר ו/או בצדדים שלישיים.
שימוש באתר הווה ו/או אפשר ו/או עודד ו/או סייע לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי;
חוב כספי של הלקוחה שנבע מרכישות קודמות.
טעות כלשהי, לרבות תקלה בתקשורת ו/או כל תקלה טכנית אחרת אשר שבשה את נתוני הפריט באתר ו/או במשלוח המוצר;
חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמה;
אזל המוצר מהמלאי לפני או אחרי ביצוע ההזמנה אך בטרם נשלח ללקוחה, בים בם ו/או האתר לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק שנגרם ללקוחה ו/או לצד שלישי, לרבות , אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט;
חשש, שלא יכובד כרטיס האשראי שברשות הלקוחה בגין חסימה ו/או הגבלה בשימוש אמצעי התשלום.
מבלי לגרוע מאמור לעיל, בים בם תהא רשאית שלא לאשר הזמנה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתה הבלעדי.


אחריות ושרות
בים בם רשאית לדרוש אמצעי זיהוי המזמינה ו/או אסמכתא להזמנת הפריט וזאת בטרם מסירת הפריט.
בים בם לא תישא באחריות על שימוש של בהתאם להוראות היצרן ו/או בים בם לרבות הוראות כביסה ו/או כל הוראה אחרת הנוגעת לשמירה על הבגד.
בים לא תישא באחריות על הזמנה של מידה לא מתאימה וגרימת נזק לבגד בניסיון ללבוש אותו ובכך תגרום לנזק. מצב בו הלקוחה אינה בטוחה במידתה מוזמנת להגיע לבוטיק בים בם ולבחור את הפריט על פי מידתה ובהתאם לשביעות רצונה.
באחריות הלקוחה לבדוק את הפריט מיד עם קבלתו ולהודיע לבים בם אם הפריט שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שהופיע באתר.
בים בם ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל סוג שהוא, לרבות עוגמת נפש, נזק ישיר ו/או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או למי מטעמה ו/או לצד ג', כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
טעות כלשהי בתיאור הפריט ו/או בצבעו ו/או במחירו, לא יחייב את ביטול העסקה, ייתכנו שינויים ו/או הבדלים בתצוגת הפריט, על כן לאחר הודעת הלקוחה העניין יטופל לשביעות רצונה.
בים בם לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, שיגרם למשתמשת ו/או למי מטעמה ו/או לצד ג', בגין מידע שגוי שהוזן ע''י הלקוחה ו/או בגין תקלה טכנית ו/או בגין סגר ו/או חבלת סייבר ו/או בגין כוח עליון ו/או נזקי טבע ו/או בגין מידע שהיגיע לגורם זר, ללא ידיעתה והרשאתה של בים בם.
על אף האמור לעיל, בנסיבות מיוחדות, חבות בים בם ו/או פיצוי משתמשת לא יעלה על סכום העולה על מחצית ערך הפריט שנרכש ע''י הלקוחה ובכל מקרה לא יעלה על ערך הפריט שנרכש.





הצהרת המשתמשת
הריני מצהירה בזה כי קראתי את התקנון ומביעה את הסכמתי לשימוש באתר.